Політика конфіденційності

Вступ

Планування страв за допомогою штучного інтелекту («ми», «наша» або «нас») прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та забезпечуємо безпеку ваших даних під час використання нашої платформи планування страв і послуг. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших персональних даних.

Інформація, яку ми збираємо

Як ми використовуємо вашу інформацію

• Надання персоналізованого планування прийомів їжі і рекомендацій щодо харчування

• Для покращення наших алгоритмів ШІ та якості сервісу

• З метою спілкування з вами щодо вашого облікового запису та наших послуг

• Для обробки платежів і керування підписками

• Надання підтримки клієнтам та відповідь на запитання

• Для виконання юридичних зобов'язань і захисту наших прав.

Обмін інформацією та розкриття

Ми не продаємо, обмінюємо або орендуємо вашу особисту інформацію третім сторонам. Ми можемо поділитися вашою інформацією лише у наступних обмежених випадках:

• Провайдери послуг

  З довіреними сторонніми компаніями, що допомагають нам управляти нашою платформою (процесори платежів, хмарне сховище, аналітика).

• Юридичні вимоги

  Коли це вимагається законом, судовим рішенням або для захисту наших прав і безпеки.

• Передача бізнесу

  У зв’язку з об’єднанням, поглинанням або продажем активів (з повідомленням користувачам)

• З вашою згодою

  Коли ви явно погоджуєтеся ділитися інформацією з третими сторонами

• Постачальники послуг AI

  Ваші харчові уподобання, цілі здоров'я та параметри плану харчування обробляються постачальниками послуг штучного інтелекту (такими як Anthropic та OpenAI) для створення персоналізованих планів харчування та рекомендацій щодо харчування. Дані, надіслані до постачальників ШІ, використовуються виключно для створення планів харчування та підпадають під дію відповідних угод про обробку даних.

• Процесор платежів

  Інформація про платіж обробляється Stripe, Inc., нашим третім процесором платежів. Stripe діє як суб-процесор даних і обробляє ваші дані платежу відповідно до стандартів PCI DSS. Ми не зберігаємо повні реквізити вашої кредитної картки на наших серверах.

Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:

• Шифрування даних під час передачі та при зберіганні

• Регулярні оцінки безпеки та оновлення

• Контроль доступу та навчання співробітників

• Безпечна обробка платежів через сертифікованих провайдерів

Ваші права та вибори

У вас є кілька прав щодо ваших персональних даних, зокрема:

• Доступність і портативність

  Запитати копію ваших особистих даних у переносному форматі

• Корекція

  Оновити або виправити неточну особисту інформацію

• Видалення

  Запит на видалення ваших персональних даних (з урахуванням юридичних вимог)

• Обмеження

  Обмеження того, як ми обробляємо ваші особисті дані

• Заперечення

  Заперечення щодо обробки на основі законних інтересів

• Відкликати згоду

  Відкликати згоду на обробку даних, де це застосовується

• Право на подання скарги

  Ви маєте право подати скаргу до польського наглядового органу: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща, https://uodo.gov.pl/

Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду, аналізу використання й надання персоналізованого контенту. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через налаштування браузера. Для докладної інформації про використання нами файлів cookie, будь ласка, ознайомтесь із нашою Політикою щодо cookie.

Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію про дітей віком до 16 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали таку інформацію, ми негайно вживемо заходів щодо її видалення.

Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може бути передана і оброблена в країнах, що відрізняються від вашої власної. Ми забезпечуємо належні заходи безпеки для захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності та застосовного законодавства.

Політика збереження даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані доти, доки ваш акаунт активний, або ж для надання наших послуг. Після видалення акаунту, ми зберігаємо дані до 30 днів для резервного копіювання, після чого вони остаточно видаляються. Платіжні записи можуть зберігатися довше, як того вимагають відповідні податкові та бухгалтерські закони.

Правова основа для обробки даних

Ми обробляємо ваші особисті дані на наступних законних підставах відповідно до статті 6 Загального регламенту про захист даних (GDPR): (a) Виконання договору — для надання наших послуг планування харчування; (b) Згода — для маркетингових комунікацій та неосновних файлів cookie; (c) Легітимні інтереси — для покращення сервісу, запобігання шахрайству та аналітики; (d) Юридичний обов'язок — для податкового обліку, бухгалтерського обліку та дотримання нормативних вимог.

Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь‑які суттєві зміни, розміщуючи нову політику на нашому веб‑сайті та оновлюючи дату «Останнє оновлення». Ваше подальше використання наших послуг після таких змін означає прийняття оновленої політики.